Kompakt - Lehrgang / Kurs Certified Business Process Professional (CBPP®)

Was ist CBPP®?
CBPP® (Certified Business Process Professional) ist ein geschützter Titel für einen geprüften Experten zum Business Process Management. Er basiert auf einem weltweit standardisierten Zertifizierungsprogramm Es handelt sich um eine sogenannte Personenzertifizierung. Zertifiziert wird also nicht ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit, sondern eine Einzelperson. Dem Zertifizierungsprogramm liegt der Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK®) zugrunde.
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Wer steht hinter dem CBPP®?
Hinter der CBPP®-Zertifizierung und dem BPM CBOK® steht ein weltweites Netz von Prozessmanagement-Experten, die sich in der International Association of BPM Professionals (ABPMP) organisiert haben.
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Was ist BPM?

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Business Process Management (BPM, zu Deutsch “Geschäftsprozessmanagement” oder einfach “Prozessmanagement”) ist ein systematischer Ansatz um sowohl automatisierte als auch nicht-automatisierte Prozesse zu erfassen, zu gestalten, auszuführen, zu dokumentieren, zu messen, zu überwachen und zu steuern und damit nachhaltig die mit der Unternehmensstrategie abgestimmten Prozessziele zu erreichen. BPM umfasst die bewusste, gemeinsame und zunehmend IT-unterstützte Bestimmung, Verbesserung, Innovation und Erhaltung von end-to-end-Prozessen. Auf diese Weise können Unternehmen immer schneller und flexibler gute Ergebnisse erreichen. Mit Hilfe von BPM können Prozesse auf die Unternehmensstrategie abgestimmt werden, so dass sich die Gesamtunternehmensleistung verbessert, sobald Prozesse innerhalb einzelner Organisationseinheiten, unternehmensweit oder sogar unternehmensübergreifend optimiert werden.
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Was ist BPM CBOK™?


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Die Abkürzung BPM CBOK™ steht offiziell für “Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge” und ist die Bezeichnung des Leitfadens, der die Grundlage für die CBPP®-Zertifizierung bildet. Ein Body of Knowledge (BOK) ist ein gängiges Instrument um den aktuellen Wissensstand eines Fachgebietes aus Praxis-Sicht und als Basis einer Personenzertifizierung darzulegen. Alles vorhandene Wissen über BPM in einem einzigen Werk zu sammeln und zu präsentieren ist aufgrund der Fülle an Büchern, Artikeln usw. aber unmöglich. Was in der Kurzform als BOK bezeichnet wird, kann deshalb nur ein Leitfaden sein und den Zugang zu dem gesamten Wissen erleichtern. Ein BOK stellt alle relevanten Wissensgebiete vor und umreißt nützliche Methoden, Techniken und Tools. Außerdem werden Links und Bezüge zu anderen Informationsquellen angegeben.
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Welche Kompetenzen werden mit dem CBPP® nachgewiesen?


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Für das CBPP® werden Erfahrung und Kenntnisse in den neun Wissensfeldern des BPM CBOK® bescheinigt:

• Business Process Management
• Prozessmodellierung
• Prozessanalyse
• Prozessdesign
• Prozessleistungsmessung
• Prozesstransformation
• Prozessmanagement-Organisation
• Unternehmensprozessmanagement
• Prozessmanagement-Technologien

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Welche Vorteile bringt dem Inhaber des Zertifikats das CBPP®?
Mit dem CBPP®-Zertifikat erlangen Sie einen eindeutigen und überprüften Qualifikationsnachweis als Prozessmanagement-Experte. Die Internationalität des Titels erlaubt Ihnen eine grenzüberschreitende Anerkennung und Ihrem Arbeitgeber die Sicherheit, dass Sie mit Fachkollegen weltweit dieselbe Sprache sprechen. Der eigene Marktwert steigt und damit sind die Chancen auf dem internationalen Arbeitsmarkt besser. Durch das CBPP™-Zertifikat wird ein Zugang zu einer internationalen Fachcommunity ermöglicht.

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Welchen Nutzen bringt CBPP™ dem Unternehmen?
Das CBPP® gibt einen international verbindlichen Rahmen des jeweiligen Wissensgebiets (BPM / BA) vor, was die interne Kommunikation erleichtert. Alle Beteiligten sprechen eine gemeinsame Sprache. Durch die anerkannte Zertifizierung werden einheitliche Qualitäts-Standards etabliert. Durch die Zertifizierungen und die Rezertifizierungen werden das Prozesswissen und die Instrumente aktuell gehalten. Das CBPP™ stellt ein neues Element für eine Fachkarriere innerhalb des Unternehmens dar, welches die Akzeptanz eines spezialisierten Berufsbildes fördert.

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Gibt es bereits heute ein ähnliches Zertifikat?
Nein. Ähnliche Zertifikate werden erst in angrenzenden Fachgebieten wie z.B. Projektmanagement angeboten. Im Fachgebiet Prozessmanagement bestehen heute lediglich länderspezifische Abschlüsse oder proprietäre Ausbildungsnachweise.

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Wie kann das CBPP®-Zertifikat erreicht werden?

1. Als erster Schritt erfolgt die Anmeldung bei ZfW Management Weiterbildung zur Prüfung der Berufserfahrung aufgrund detaillierter Angaben und Unterlagen. Die Anmelde- und Bearbeitungsgebühren werden bei der Lehrgangsanmeldung (Schritt 3) an den Lehrgangskosten angerechnet.
2. In einem zweiten Schritt (Anmeldung und Zulassungsprüfung) wird die Berufserfahrung der Zertifizierungsstelle aufgrund detaillierter Angaben und Unterlagen nachgewiesen.
3. In einem dritten Schritt wird der Kompaktlehrgang CBPP® (Dauer: 6 Tage) besucht. Der Kompaktlehrgang setzt sich aus dem Grundlagenkurs Prozessmanagement (Dauer: 4 Tage) und dem Prüfungstraining CBPP® (Dauer: 2 Tage) zusammen.
4. Als vierter Schritt ist eine schriftliche Prüfung zu bestehen, die alle Wissensgebiete des BPM CBOK® umfasst.

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Was sind die Zulassungsbedingungen bezüglich Ausbildung und Erfahrung für die schriftliche Prüfung?
Um das CBPP®-Examen zu bestehen, werden Anforderungen bezüglich der Praxis-Erfahrung, der Breite und der Tiefe des BPM-Wissens gestellt. Dies bedingt eine mehrjährige Befassung mit dem Themengebiet des Prozessmanagements.

Bewerber für das Zertifikat müssen vier Jahre beziehungsweise 5000 Stunden Berufserfahrung nachweisen, in denen sie Aufgaben erledigt haben, die mit dem BPM in Zusammenhang stehen. 2500 berufspraktische Stunden sind zwingend erforderlich, die übrigen 2500 Stunden können auch durch die folgenden Nachweise ersetzt werden:

- Aus- und Weiterbildung:

Ausbildung - Abschlüsse
- 500 Stunden für eine abgeschlossene Berufsausbildung
- 1.000 Stunden für einen Bachelor in einem relevanten Fachgebiet
- 1.000 Stunden für einen Master in einem relevanten Fachgebiet
- 1.500 Stunden für Diplom in einem relevanten Fachgebiet

Fortbildung
- 750 Stunden für Fachausweis der Eidgenössischen Organisatorenprüfungen
- 750 Stunden für Diplom der Eidgenössischen Organisatorenprüfungen
- 500 Stunden für die erfolgreiche Teilnahme an einem Fortbildungsprogramm, Die jeweiligen Zertifizierungsstellen entscheiden über die Anrechenbarkeit der Fortbildungsmaßnahmen.

- Verwandte Zertifizierungen
- 500 Stunden für jede individuelle Zertifizierung aus einem angrenzenden Fachgebiet wie zum Beispiel PMP®, CBIP, GPM® je Level, IPMA je Level.zurück

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Ist die Zertifizierung auf Dauer?
Das CBPP®-Zertifikat gilt für drei Jahre. Durch regelmässige Rezertifizierungen wird der hohe Qualitätsanspruch aufrecht erhalten.zurück

Warum muss man sich rezertifizieren?
Mit der Rezertifizierung wird belegt, dass die Expertin/der Experte nach wie vor im Prozessmanagement aktiv ist und sich fachlich auf dem Laufenden hält. Dazu muss keine erneute Prüfung abgelegt werden. Nachgewiesen werden müssen ein gewisses Mass an Weiterbildungen und beruflicher Praxis.
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Lässt sich die CBPP®-Zertifizierung mit den Projektmanagement-Zertifizierungen IPMA / PMI vergleichen?
Das CBPP® entspricht vom Niveau her in etwa der IPMA Level C-Zertifizierung und dem PMP von PMI. Die Prüfung selber ist wie beim PMP® eine reine schriftliche Prüfung.

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Gibt es verschiedene Stufen der Zertifizierung?
Zur Zeit gibt es nur eine Stufe (CBPP™). Weiterentwicklungen sind aber angedacht.

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Wann und wo finden die schriftlichen Prüfungen statt?
Für 2010 sind mehrere Prüfungsläufe geplant, die rechtzeitig öffentlich ausgeschrieben werden. Die Lehrgänge und Workshops orientieren sich an den publizierten Prüfungsdaten. Die Prüfungen finden in Zürich statt.

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In welchen Sprachen ist die Zertifizierung möglich?Die Zertifizierung findet in deutscher Sprache statt. Bei Bedarf kann diese auch in englischer Sprache abgelegt werden.

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Wo und bis wann kann man sich zur Prüfung anmelden?
Die Prüfungsanmeldung erfolgt innerhalb des Coachings mindestens zwei Monate vor dem Prüfungstermin während dem Zertifizierungsablauf.

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Wie ist der Ablauf der Prüfung?
Das Examen dauert ca. 3 Stunden und besteht aus 120 Multiple Choice-Fragen.

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Wieviel kostet die Zertifizierung?
Der Kompaktlehrgang inkl. Prüfungstraining CBPP® kostet CHF 3350.-. Die Kosten für die schriftliche Prüfung bei der Prüfungskommission belaufen sich auf CHF 900.-.

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Was ist, wenn man die Prüfung nicht besteht?

Die Prüfung kann innerhalb eines Jahres ab Erhalt der Zulassungsbestätigung wiederholt werden.

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Termine, Orte und Kosten
Der Kompaktlehrgang CBPP® dauert 6 Tage. Der Kompaktlehrgang setzt sich aus dem Grundlagenkurs Prozessmanagement (Dauer: 4 Tage) und dem Prüfungstraining CBPP® (Dauer: 2 Tage) zusammen. Hier geht es zu einer Übersicht des Durchführungsortes in Bern.